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Emballage cadeau

Vous choisissez le cadeau idéal, nous vous le livrons dans le coffret cadeau.

Nous sommes convaincus que votre achat sera le cadeau parfait pour la personne chanceuse qui le recevra.

Et le coffret cadeau ? Faites confiance à l’équipe Hair Gallery ! Nous stockerons les précieux produits de beauté de votre commande dans une élégante boîte noire.

Et n’oubliez pas : Hair Gallery raccourcit la distance ! Vous pouvez faire livrer le cadeau directement à l'adresse de la personne qui le recevra !


Combien coûte le coffret cadeau ?

Faut-il offrir beaucoup de cadeaux ? Dans la même commande vous pourrez sélectionner les produits à inclure dans les différents coffrets cadeaux. Chaque coffret cadeau est au prix de 6,90 euros. Faites attention! Si vous souhaitez livrer les cadeaux directement au domicile de plusieurs bénéficiaires, vous devrez passer plusieurs commandes, en fonction du nombre d'adresses à envoyer. Si vous livrez les cadeaux en personne, vous pourrez finaliser les achats en une seule commande.


Comment faire emballer mes cadeaux par Hair Gallery ?

Avant de terminer votre commande, cliquez sur « Sélectionner le coffret cadeau », puis sélectionnez les produits à inclure dans le coffret cadeau. Votre commande contient des produits à offrir à plusieurs personnes ? Ajoutez d'autres coffrets cadeaux et remplissez-les avec les produits de beauté sélectionnés. Attention ! Si vous souhaitez livrer les cadeaux directement au domicile de la personne choisie, vous devrez passer plusieurs commandes, en fonction du nombre d'adresses à envoyer. En revanche, si vous livrez les cadeaux en personne, vous pouvez effectuer les achats en une seule commande.


Pouvez-vous emballer n’importe quel produit sur votre site ?

Notre site contient plus de 10 000 produits parmi lesquels vous pouvez choisir le cadeau idéal. Chaque produit peut être commandé et devenir un cadeau précieux. Nous garantissons la livraison de tous les produits du site, mais il n'est pas possible d'inclure des appareils électriques : lisseurs, sèche-cheveux, etc. dans le coffret cadeau. N'ayez crainte ! Les outils électriques et les coffrets cadeaux vous seront tout de même livrés en une seule fois.


Y a-t-il un nombre maximum de produits par coffret cadeau ?

L'emballage contient cinq produits, ce qui vous permet d'offrir une routine de beauté complète en cadeau. L'expérience de déballage est importante, c'est pour cela que nous suggérons la quantité de produits à inclure dans la boîte. Vous avez besoin de plus de produits pour compléter le Beauty Journey à donner ? Avant de terminer votre commande, sélectionnez le nombre de boîtes souhaité en suivant nos instructions. L’effet wow est garanti!


Puis-je inclure mes produits et ceux à offrir en cadeau dans une même commande ?

Depuis des années, nous vous accompagnons dans la sélection de vos produits de beauté. En une seule commande, vous pouvez mettre les produits de votre routine beauté et ceux à offrir en cadeau. Avant de terminer votre commande, après avoir cliqué sur "Sélectionner le coffret cadeau", vous pouvez sélectionner les produits à inclure dans le paquet. Les produits qui vous sont destinés seront emballés séparément. Attention, dans ce cas, vos produits et le cadeau ne seront livrés qu'à une seule adresse. Si vous souhaitez plutôt livrer le cadeau directement au destinataire, vous devrez passer deux commandes distinctes : l'une destinée aux produits pour vous, l'autre destinée aux cadeaux.


Puis-je livrer le cadeau directement au destinataire ?

Nous rendons possible votre désir de surprendre les autres. Nous nous occuperons de livrer le cadeau directement à la personne indiquée. A la fin de la commande, indiquez l'adresse du destinataire du cadeau comme adresse de livraison. Remplissez plutôt le champ « adresse de facturation » en précisant votre adresse. La commande ne peut être expédiée qu’à une seule adresse. Si vous souhaitez envoyer des cadeaux à plusieurs personnes, vous devez créer une nouvelle commande à chaque fois.


Quel est la durée de livraison du colis ?

Nous sommes très ponctuels dans nos expéditions et traitons les commandes en 1/2 journée. Dans le cas d'un emballage cadeau, nous préférons avoir 1/2 jour de plus que d'habitude pour que tout soit parfait.

J'ai peur que le coffret cadeau soit endommagé pendant le transport

Nous savons que vous tenez beaucoup à ce cadeau. Le coffret cadeau sera placé à l'intérieur d'une boîte d'expédition afin de préserver la sécurité de votre cadeau.


Où puis-je trouver la facture ?

Une fois la commande finalisée, nous vous enverrons la facture par email à l'adresse que vous avez indiquée.

Je souhaite retourner les produits à l'intérieur du coffret cadeau, est-ce possible ?

Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception du coffret cadeau. Vous pouvez consulter notre politique de retour sur ce lien  https://www.hairgallery.fr/retours. Cependant, il ne sera pas possible de retourner la boîte.